Was Sie über die Kontroverse um Kay Jewellers wissen müssen

Bräute sind mit Kay Jewellers nicht zufrieden und nutzen die sozialen Medien, um ihrem Frust über ihre Verlobungsringe Luft zu machen. Laut einem ausführlichen Bericht von BuzzFeed Zwischen dem 15. Februar und dem 21. April wurden über ein Dutzend Beschwerden auf Facebook eingereicht, die darauf hindeuteten, dass Kay nicht nur Verlobungsringe verloren hatte, die zur Reparatur eingeschickt wurden, sondern die Ringe auch durch die Qualität der Reparaturen stärker beschädigt wurden als im Original Bedingung.

Eine der Hauptbeschwerden, Nicole Largent, sagte, als ihr örtlicher Kay-Laden ihren Ring zur Reparatur einschickte – ein Stein war lose –, erhielt sie später die Nachricht, dass der Ring „verschwunden“ sei. Sie fügte hinzu, dass Kay-Mitarbeiter ihre Anrufe und Anfragen nach Updates zum Ring ignorieren würden und Nicole sogar eine Anzeige bei der Polizei wegen des fehlenden Schmucks erstatten musste.

Eine andere Braut, Mackenzie Balderson, fügte das hinzu, nachdem sie sie geschickt hatte Hochzeit Ring zur Reparatur, der zurückgekommene hatte krumme Diamanten und schwarze Flecken, und einige Steine ​​fehlten sogar im Ring.



Als Kay Jewellers all die Gegenreaktionen über den Schmuck hörte, veröffentlichte er eine Erklärung auf Facebook, in der er sagte, dass es „die Probleme überprüft, auf die wir aufmerksam gemacht wurden“ und dass es die Anschuldigungen sehr ernst nimmt. Danach folgten über 300 Kommentare, in denen immer mehr Kunden ihre schrecklichen Erfahrungen mit dem Schmuckunternehmen teilten. Lesen Sie weiter, um einige der hitzigsten Antworten von Bräuten und Bräutigamen zu sehen.

Wir wissen das Vertrauen unserer Gäste zutiefst zu schätzen und nehmen die Verantwortung für die Pflege Ihres Schmucks sehr ernst....

Geschrieben von Kay Juwelier an Dienstag, 26. April 2016

Wir wissen das Vertrauen unserer Gäste zutiefst zu schätzen und nehmen die Verantwortung für die Pflege Ihres Schmucks sehr ernst....

Geschrieben von Kay Juwelier an Dienstag, 26. April 2016

Wir wissen das Vertrauen unserer Gäste zutiefst zu schätzen und nehmen die Verantwortung für die Pflege Ihres Schmucks sehr ernst....

Geschrieben von Kay Juwelier an Dienstag, 26. April 2016

Wir wissen das Vertrauen unserer Gäste zutiefst zu schätzen und nehmen die Verantwortung für die Pflege Ihres Schmucks sehr ernst....

Geschrieben von Kay Juwelier an Dienstag, 26. April 2016

Wir wissen das Vertrauen unserer Gäste zutiefst zu schätzen und nehmen die Verantwortung für die Pflege Ihres Schmucks sehr ernst....

Geschrieben von Kay Juwelier an Dienstag, 26. April 2016

Kays Facebook-Post:

Wir wissen das Vertrauen unserer Gäste zutiefst zu schätzen und nehmen die Verantwortung für die Pflege Ihres Schmucks sehr ernst....

Geschrieben von Kay Juwelier an Dienstag, 26. April 2016